Með aðgangi að þjónustugátt eignast þú þína eigin málaskrá yfir öll samskipti gagnvart Neytendastofu. Hér er að finna nákvæmt yfirlit yfir stöðu þeirra erinda sem þú hefur stofnað til í kerfinu, til dæmis úrvinnsla ábendinga og hvaða starfsmaður sér um að svara þeim og ýmis skilaboð frá starfsmönnum Neytendastofu.